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À propos d'iSi-Sanitaire

iSi-Sanitaire est une boutique en ligne qui se distingue par la qualité et la performance de ses produits. Vous y trouverez un large choix de produits sanitaires de grande qualité pour votre cuisine et votre salle de bain. Notre mission :

Proposer des produits de grande qualité, à petit prix, avec un excellent service client !

Une gamme de haute qualité : Pour la sélection de nos produits, nous sommes axés sur les grandes marques allemandes telles que Grohe, Hansgrohe et Geberit. Elles ont toutes pour fondement la Haute qualité et le Design innovant. Notre gamme de produits comprend les dernières séries disponibles et est dotée des technologies les plus récentes et performantes. Soyez donc certains d’en profiter pendant des années.

Petits prix : Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir les meilleures marques à petits prix. Nous entretenons d’excellentes relations avec nos fournisseurs à travers l’Europe et nous achetons en grande quantité, ce qui nous permet de proposer les meilleurs prix à nos clients.

Excellent service client : Notre Service client offrira des solutions professionnelles et personnalisées à toutes vos requêtes. Aménagez votre cuisine et votre salle de bain selon votre style, en un clic grâce à notre boutique en ligne iSi-Sanitaire. Que vous soyez un particulier à la recherche de conseils sur un projet d’aménagement ou un professionnel à la recherche de prix les plus compétitifs, iSi-Sanitaire est à votre disposition !

 

Nos valeurs

          “L’excellence pour tous”

Vous devez penser qu’avoir une salle de bain de luxe est uniquement réservé aux hôtels 5 étoiles. Réfléchissez-y encore une fois. iSi-Sanitaire aide des milliers de clients à réaliser leurs cuisines et leurs salles de bain de rêve en proposant des produits Design de la plus haute qualité et ce à des prix très compétitifs.

Au cœur de notre gamme de produits, nous avons les marques Grohe et Hansgrohe qui définissent depuis des siècles les standards en matière de produits de salle de bain et cuisine. Nous partageons d’excellentes relations avec ces marques grâce à notre société d’achat basée en Allemagne. Ceci nous permet donc d’obtenir les meilleurs prix !

Si vous nous posez la question : quel est le secret qui nous différencie des autres revendeurs français ? Alors nous vous dirons que c’est grâce à notre offre forte et inégalée de produits sanitaires provenant de marques pionnières telles que Grohe et Hansgrohe.

 

          « La satisfaction des clients : notre Priorité N°1 »

ISi-Sanitaire est votre partenaire pour votre projet de rénovation de salle de bain et cuisine. Vous voulez d’un produit qui ne figure pas encore dans notre catalogue ? Vous avez une question concernant votre commande ?  Vous avez besoin de plus amples informations à propos d’un article ? Nous sommes là pour vous aider à bénéficier de notre expertise !

Être proche de nos clients nous est primordial, répondre à vos attentes et trouver une solution à toutes vos préoccupations sont notre vision d’entreprise.

La satisfaction à 100% de nos clients, pour toutes les problématiques, constitue notre objectif principal.

Nous sommes ouverts à vos remarques, commentaires ou suggestions concernant nos produits et services. A iSi-Sanitaire, nous nous efforçons constamment d’améliorer notre société.De ce fait, tous les commentaires sont donc pris en considération et visent à améliorer nos performances.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos questions et préoccupations.

 

Notre Service client : Le point de départ de votre cuisine et salle de bain de rêve

Nous sommes fiers de notre service à la clientèle que nous considérons comme étant le noyau de notre organisation. Bien plus qu’un centre d’appels, non seulement   notre Service client répondra à vos questions mais, de façon proactive, vous aidera également à faire de vos souhaits une réalité.

Une assistance avant ou après votre commande, une demande concernant un prix ou un produit, une question technique ou d’ordre général, ou simplement une remarque à faire…. Nous sommes à votre écoute.

Vous pouvez joindre notre Service client grâce aux moyens suivants :

E-Mail : service@isi-sanitaire.fr

Téléphone : 01 78 90 03 90 (du Lundi au Vendredi de 9h à 18h)

 

Livraison de votre commande

iSi-Sanitaire a pour objectif de livrer votre commande le plus rapidement possible.

Nous avons énormément d’articles en stock qui peuvent être livrés en seulement 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition. N’hésitez pas à nous appeler pour connaître les dernières informations sur les délais de livraison.

Pour plus d’informations concernant le processus de livraison, veuillez consulter : [https://isi-sanitaire.fr/frais-de-livraison]

 

Notre entrepôt

Notre entrepôt de distribution se situe en Allemagne où les liaisons de transport vers la France sont pleinement développées.

Ceci nous permet d’expédier les colis sous 48 heures après commande pour les articles qui sont immédiatement disponibles.

 

Garantie de remboursement et d’échange

Nous sommes conscients qu’il n’est pas toujours facile de faire le bon choix de conception pour votre salle de bain et cuisine. Voilà pourquoi tous les produits commandés chez iSi-Sanitaire peuvent faire l’objet d’un retour en vue d’un remboursement sous un délai de rétractation de 15 jours. Cela vous permettra d’avoir un temps de réflexion beaucoup plus long pour prendre votre décision finale en cas de doute.

Si le produit ne convient pas pour une raison quelconque ou en cas d’article défectueux, nous vous fournissons une étiquette de retour permettant un retour totalement gratuit de l’article. Dans les deux semaines qui suivent, vous pouvez obtenir votre remboursement.

 

Avez-vous besoin de plus amples renseignements ? Contactez-nous!